Телефон: +77077545732

Форум туризма в Боровом: итоги и важные решения

Форум туризма в Боровом: итоги и важные решения

С 25 по 27 сентября в Боровом прошел значимый форум, на котором обсуждались вопросы, касающиеся изменений в регулировании туристической отрасли Казахстана.

Ключевое обсуждение:
С подачи туроператоров рассматривается идея внедрения рейтинговой системы для турагентств, которая может стать альтернативой лицензированию. Суть рейтинга будет заключаться в оценке агентств по следующим критериям:
— Обязательная регистрация в реестре туристических агентств;
— Наличие профильного образования у сотрудников;
— Наличие физического офиса;
— Платежеспособность агентства (депозит или банковская гарантия — окончательное решение еще не принято).

Такой подход призван улучшить качество услуг на туристическом рынке и сделать его более прозрачным как для клиентов, так и для участников рынка.

Ответы на вопросы участников:
На форуме также обсудили вопросы, касающиеся деятельности крупных игроков на рынке. Представители Kaspi Travel подтвердили, что у компании статус турагентства, и никаких нарушений в ведении бизнеса не выявлено.

Electronic Miscellaneous Document (EMD):
Еще одной важной темой стало обсуждение EMD-квитанций авиакомпаний. Теперь получить квитанцию авиакомпании SCAT можно будет через личный кабинет пассажира, что значительно упрощает процесс для туристов.

Диалог между операторами и агентствами:
Операторы, уставшие от разногласий с отдельными турагентами, выразили готовность к открытому диалогу. Было предложено провести совместное обсуждение за круглым столом между СРО (саморегулируемыми организациями) туроператоров и СРО турагентств. Цель — выработать единые стандарты взаимодействия и регулирования рынка.

Фото и видео с мероприятия:
📸 Полный фото и видео отчет смотрите в карусели поста.

Будем держать вас в курсе всех новостей и изменений в туристической отрасли. Следите за обновлениями!